在数字健康时代,AI 驱动的医疗方案正迅速成为趋势。AQ 作为蚂蚁集团在医疗领域的最新成果,标志着支付宝生态从支付走向医疗健康的战略深耕。本文将聚焦 AQ 的核心功能、技术优势、使用体验与常见问题,助你全面了解这一 AI 医疗健康应用。
AQ 是什么?AQ是蚂蚁集团旗下蚂蚁逸康推出的一款 AI 医疗健康应用,基于 Ant 自研大模型打造,覆盖健康咨询、图像报告解读、家庭健康档案管理、预约挂号与云陪诊服务等业务模块,形成“一站式医疗健康解决方案”。
该应用通过与支付宝深度集成,依托现有账号体系与广泛医疗资源,快速实现用户从 AI 问诊到线下就医的服务闭环。
AQ 的核心功能解析智能 AI 问诊AQ 提供多种 AI 问诊模式:
智能思考模式:AI 自动判断问题复杂度并给出详尽回答;
深度思考模式:为复杂问题提供拆解思路、注意事项等全维度回答;
极速模式:快速响应相对简单咨询。
如在询问“哪些人不适合吃褪黑素”时,AI 会自动识别群体风险并分类说明,深度模式甚至细化职业风险与替代方案。
图片智能解读支持“拍报告”模式,通过拍照或上传病例图片,如检查报告、处方药盒,AI 自动生成分析总结,并同步至健康档案中保存。
健康档案管理AQ 可自动生成个人与家庭健康档案,汇总问诊咨询记录、报告解读内容、用药历史等,帮助用户追踪健康状态。
预约挂号与云陪诊服务AI 建议专业医生并提供预约挂号入口,用户可在线绑定支付宝完成支付与挂号;同时可申请云陪诊服务,提高看病效率与服务体验。
AI 医生分身与名医孪生基于浙江卫健委推出的“安诊儿”等项目技术积累,AQ 支持 AI 医生 24/7 咨询服务,还提供医生分身和名医孪生咨询功能,模拟真实专家应答。
技术驱动 & 生态协同蚂蚁集团自研 Ant 大模型AQ 使用 Ant 自研大模型(包括 BaiLing、DeepSeek-R1/V3 等)构建,具备医学推理、多模态理解与知识融合能力,在 MedBench 中持续夺魁。
隐私计算与数据安全应用采用隐私-preserving 数据处理,支付宝生态具备可信、安全的平台保障,在问诊与档案管理场景中保持数据合规与可追溯性。
医疗机构协同合作蚂蚁已接入浙江省多家省级医疗资源,通过 AnZhen’er 助理服务覆盖千余家医院,减轻导诊压力,目前已服务数千万用户。
好大夫在线收购后,AQ 调研内容可接入 29 万医生用户并提供 AI 医生助手支持,包括病历管理、科研查读等。
支持“AI 医疗健康应用”场景AQ 是一款典型的 AI 医疗健康应用示范,其特色功能体现了行业新趋势:
智能问诊分级
图像解读自动化
档案可追溯记录
AI 与线下资源整合
生态闭环式服务体验
未来 AI 医疗健康应用应具备以上要素才能形成完整服务闭环。
如何使用 AQ?下载注册:安卓用户在应用商店下载 AQ,支付宝账号登录。iOS 版本即将上线。
选择问诊模式:默认智能思考,可根据需要切换深度 / 极速模式。
拍摄报告或药物图片:开启拍照模式上传,获取 AI 分析。
档案管理:可在“我的档案”查看历史咨询与报告记录。
预约挂号和陪诊:选择医生后绑定支付宝完成挂号与预约。
常见问题(FAQ)Q1:AQ 是免费吗?A1:目前基础问诊、图片解读与档案功能免费,预约挂号与云陪诊类服务可能收费,详情见应用内说明。
Q2:支持哪些平台?A2:现阶段仅支持 Android 安卓设备,App 下载即支持登录;iOS 版本尚未发布。
Q3:使用 AI 医疗安全吗?A3:AQ 宣称不取代医生,仅作为辅助工具。系统提醒用户遇重大医疗问题应咨询专业医生 。
Q4:图像解读准确吗?A4:AI 图像分析功能覆盖报告、处方、病史记录等常见医学文档,在测试中效果良好,但建议由医生复核使用 。
Q5:如何保护隐私?A5:AQ 基于蚂蚁隐私计算与支付宝隐私机制,数据传输加密,个人信息仅用于医疗场景,符合监管要求 。
使用建议与优化方式合理使用深度问诊模式,针对复杂问题切换以获得更全面答案。
定期查看和导出健康档案,与家庭成员共享健康记录。
合理使用云陪诊功能,尤其当自行就医时间安排困难时。
关注 iOS 版本发布,扩大 AQ 用户覆盖面。
关注后续功能发布,如 AI 医生分身视频问诊或报告深度分析能力。
对医疗健康应用生态的启示AQ 的发布体现出蚂蚁集团战略方向:
从“支付入口”转向医疗健康服务生态。
通过资源整合与大模型应用,实现医疗全流程闭环。
快速复制至全国,已有结构化落地。
AI 驱动医疗问诊成为增强支付宝流量的新突破。
这一模式可对其他平台提供参考:AI 医疗健康应用的核心竞争力在于技术 + 场景 + 医疗资源生态集成。
未来展望iOS 客户端迅速上线以扩大用户群体;
AI 医生分身与视频问诊支持,提前布局专家诊疗场景;
AI 医学影像深入解析支持 CT/MRI 等复杂文件识别;
跨平台数据互通加强健康数据共享与隐私保护融合。
总结AQ 是蚂蚁集团在 AI 医疗健康应用方向的重要布局,以 Ant 大模型为支撑,结合图片自诊、档案管理、预约服务等模块,构建从问诊到就医的闭环体系,是“AI医疗健康应用”领域的先行代表。用户无需高技术门槛,便能实现高效健康管理。未来伴随生态扩展与技术迭代,AQ 有望成为用户心中 AI 医疗健康应用的标杆。